广东省地方标准《旅游景区服务质量》即将出台

　　记者日前从广州市质监局了解到，为了确保广东省内的旅游景区更好地服务于即将举办的广州亚运会，省地方标准《旅游景区服务质量》的征求意见工作已经结束，即将正式出台。

　　据介绍，《旅游景区服务质量》是由广州市从化质量技术监督局、广州市从化质量技术监督检测所、广州地区旅游景区协会、广州市番禺质量技术监督检测所负责草拟的，将作为配合广州亚运会的专门标准，该标准自发布实施后，将于第16届亚洲运动会和第10届亚洲残疾人运动会结束时自动废止。

　　记者了解到，该标准适用于广东省内接待国内外旅游者的旅游景区，包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、休闲游憩区、自然保护区、城市公园、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区，5A景区即为最高质量等级的旅游景区。

　　广州市质监局有关人士介绍，《旅游景区服务质量》从11个方面规定了旅游景区的服务质量，包括了交通服务、票务服务、信息服务、解说服务、配套服务、环境服务、卫生服务、安全服务等。