湖北省鄂州市质监局四项措施强化监督抽查后处理工作

　　2009年，湖北省鄂州市在省级监督抽查中不合格的产（商）品共有56个批次，涉及42家生产、加工以及流通环节企业。鄂州市质监局针对在产品质量监督抽查中发现的质量问题，采取有力措施，加大监管和服务力度，指导帮助企业查找原因、限期整改，确保产品质量持续保持稳定，维护了监督抽查工作的严肃性和有效性，后处理处结率100%，整改面100%，整改复查合格率100%。主要做法是：

　　一是建立监督机制，提高后处理工作的规范性。依照《湖北省产品质量监督检查后处理管理办法》严格工作程序，明确相关部门职责，加强对《办法》的内部学习培训，并将后处理工作纳入市局工作目标责任制一并考核，对不按规定和规范履行职责的，实行责任追究。

　　二是固化工作流程，保证后处理工作的时效。根据局内部职能分工，实施登记、流转、处结、汇总、建档、上报的流程作业，规定各环节办理时限，及时督促、跟踪抽查不合格企业整改复查的情况，使后处理成为监督抽查工作体系中的高效闭环。

　　三是认真帮扶整改，力求后处理工作的最佳"诊疗"效果。采取上门服务的办法，有针对性地帮助企业解决质量问题。召开不合格信息通报会，强化企业法人和质量负责人的质量责任意识。召开质量分析会，对照问题找原因，对照标准定措施，按照产品不合格项目，帮助企业制定整改方案和措施，并细化落实到对应管理环节和工序上。在企业通过复查验收后加强巡查、进行"回头看"，切实督促企业落实质量安全的主体责任，确保整改实效。

　　四是推动信息公开，增加后处理工作的透明性。及时将抽查情况向地方政府通报，推进与政府有关职能部门的信息交流和协作，合力加大对不合格品查处、下架、退市的力度。同时实行抽查后处理信息公开，建立可供查询的档案，接受社会监督。