中国企业联合会常务副理事长胡新欣3月27日在2010年全国企业管理创新大会上表示,近年来,我国企业在管理上不断创新,成果累累,并呈现出五大发展趋势。
一是更加注重创新实践的系统思考、全面变革、整体提升。改革开放早期,我国企业管理基础薄弱,体制、机制变革刚刚起步,在管理方面,以全面质量管理等单项管理方法的运用为主。30年过去了,这种状况有了很大改变。国外先进的工具、方法仍要学习,但企业领导人更多考虑的是管理的整体转型升级问题。
二是更加注重创新定位的中高端化。长期以来,中国企业背负着价值链低端的世界打工者形象,尴尬却又无奈。近十年来,越来越多的企业在技术和管理方面从低端向中高端转化,或通过自主研发掌握核心技术而实现后来居上,或通过国际并购而形成核心能力,或经过品牌打造进入世界高端市场,或通过差异化战略和细分市场发现新的商业模式。今后,这种转化还将经历很长一个历史过程,但总趋势不会停止。
三是更加注重科技创新和管理变革的并行与协同。企业的自主创新活动涵盖科技创新和管理创新两个方面,技术的创新过程越复杂,对管理变革的需求就越迫切。越来越多的中国企业领导人认识到了这个规律,一手抓科技,一手抓管理,以“双轮驱动”推动自主创新,企业创新能力明显增强。
四是更加注重信息技术与管理的高度融合。全球范围内的管理创新实践表明,现代信息技术对于传统管理模式的冲击和改变是巨大的,有些方面甚至是颠覆性的。信息技术的普遍使用让我们有可能在比较短的时间内赶超世界先进水平,实现后来居上。很多企业抓住了这个机遇,成为信息化与管理融合的第一批受益者。
五是更加注重“软实力”建设。毫无疑问,企业要有硬实力,否则企业就没有骨骼。同时企业也要有软实力,软实力是企业的灵魂、品格、气质、形象,需要潜心的修养、历练才能获得。近几年,中国企业家认识到了这一点,开始脚踏实地在“软”的能力上下工夫。外部,注重品牌、商誉、企业公民形象;内部,注重知识资产的积累,崇尚创新,注重人文管理,强调员工心灵深处对企业价值观的认同。