首个变频无氟空调标准已被纳入中国CAS标准,作为行业安装服务规范直接推广实施。
据了解,海尔率先实现无氟变频空调安装服务的创新升级,其起草并制定的《家用及类似用途无氟变频空调器安装服务规范》被中国标准化协会正式纳入CAS标准,作为行业安装服务规范直接推广实施。该规范对无氟变频空调安装服务的专业设备、安装工艺等均提出了明确规范,是中国无氟变频空调安装服务领域首个高标准、先进性的规范。
中国标准化协会李忠海理事长指出,80%~90%的空调工作效果不理想出自于安装过程不够规范。目前尚未有对无氟变频空调安装的服务规范,因此相关标准的出台可以保证安装过程的规范性,避免消费者在使用空调时受到的干扰。
确保无氟变频品质需规范安装服务
低碳生活的来临让更多的消费者开始关注低碳、环保的家电产品。而就国美、苏宁等各大连锁的目前销售情况来看,技术领先的无氟变频空调已成为行业增长最快的畅销产品。但由于安装过程中缺少专业设备、安装工艺不规范、不严谨,只是执行有氟空调的工艺,不抽真空,导致制冷剂挥发后比例失调,出现制冷制热慢、效果差等问题。
对此,有关专家解释,由于无氟变频空调采用新型无氟环保冷媒,比普通空调采用的制冷剂工作压力要高出1.6倍,因此在安装工艺要求上也更加严格。但目前行业内缺少相关方面的规范制约,很多品牌没有专业设备,不按照专业的工艺进行安装。而其危害就在于,一方面,如果采用普通空调的内气排空方式,将改变无氟制冷剂的成分比例,直接影响空调制冷、制热性能,造成能耗更高;
另一方面,一旦抽真空不规范,系统内存有空气,就会氧化腐蚀整个系统,甚至引起空调故障。此次无氟变频空调安装服务规范的制定,就是要将无氟变频空调安装服务的各项指标标准化,从而提高整个行业的安装服务水平,引导无氟变频的良性竞争,带动整个行业向低碳转型。
以服务升级加快无氟变频推广
相较于普通空调,无氟变频空调安装必须运用专业设备、采用严格的抽真空安装工艺,才能保证无氟制冷剂效能的正常发挥。作为舒适空气最佳解决方案提供商的海尔空调,通过安装服务升级确保了产品效能的最优发挥,在行业内唯一保证现场100%抽真空的专业安装工艺。
目前海尔遍布全国近4000家服务网点均统一实现无氟变频空调专业安装,确保每个网点2套以上专业设备,近万名无氟变频空调专业安装工程师上门进行现场100%抽真空工艺。更值得一提的是,区别于一些品牌以促销为目的、向用户提供阶段性无条件包修相比,海尔向用户做出的“无氟变频空调整机10年免费包修”品质承诺是一项永久性的品质承诺。
对此,中国消费者协会消费指导部王前虎部长也表示,海尔起草并制定的这一安装服务规范的实施将为无氟变频空调品质护航,从根本上提高消费者的购买信心,引导行业无氟变频空调健康消费。