今年以来,甘肃省渭源县质监局结合“作风建设年” 活动,以服务地方经济发展为出发点和落脚点,求真务实,在“服务”上狠下功夫,通过一系列细致耐心的服务,实现对企业的有效监管。
一是实行“首问负责制”,凡是企业和行政相对人来办事,单位第一接触者对来访人员的咨询和要求做到有问必答,有求必应。
二是实行“限时办结制”,凡属行政许可项目,符合规定,材料齐全的,能当场办结的绝不拖延。
三是实行“协调帮办制”,对企业要办的事,力争做到分内的事尽快办,分外的事帮助办,能办的事马上办,难办的事尽力办。
四是实行“责任追究制”,通过12365、开通监督举报电话等渠道,认真受理群众举报投诉,加大责任追究力度。
通过采取有效的措施,切实改进工作作风,服务地方经济发展,力争做到“三增强”即增强凝聚力,增强内动力,增强执行力,实现“三提高” 即提高理论水平,提高领导水平,提高工作效率的工作目标。