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河北省栾城县质监局采取切实措施积极优化企业发展环境

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  今年以来,栾城县质监局紧紧围绕服务发展这一主题,不断改进工作作风,创新服务方式及服务手段,强调“快、细、实、领、先”五种精神,送上五种服务,为企业排忧解难,力促县域经济快速发展。

  一是强调“快”,送上“及时雨”式服务。为实现提速增效,该局坚持凡企业需到上级业务部门办理审批的,跟踪帮办;凡需要在本部门办理的业务,限时办结。工作中,该局人员将承诺付诸于行动,无论早晚、无论工作日还是节假日,只要企业需要就会全力以赴,让服务跟着需要走。

  二是强调“细”,送上“保姆式”服务。为更好地服务县域企业,该局建立了重点企业定点联系制度,对大型企业坚持每月走访,及时帮助企业解决生产过程中的困难和问题,开通“服务直通车”,做到企业有事马上办,有求马上到,有难马上帮。

  三是强调“实”,送上“跟踪式”服务。该局实行领导分包企业制度,领导班子亲自带队深入企业走访调查,征求企业意见建议,弄清企业想什么,需要什么样的服务;把企业难点作为服务的热点,有假打假、有难解难,根据企业需要,对企业生产管理过程进行全方位跟踪服务,帮助企业解决生产经营中遇到的难题,在计量检定、质量检验、标准咨询、特种设备安全监察和检验等方面做到有求必应。

  四是强调“领”,送上“助长式”服务。引导企业走质量兴企的路子,实施名牌发展战略。建立和完善名牌工作宣传、发动、帮扶、激励等各项工作机制,依托企业动态监管数据库,积极挖掘拥有核心技术和自主知识产权、具有较强竞争力的产品培育名牌。强化宣传,引导企业树立“品牌兴企”意识,激发企业参与名牌培育工作的积极性。通过召开企业座谈会,为企业详细讲解名牌产品申报程序和要求,介绍国家相关政策法规,增强企业申报信心。同时加强与名牌产品企业沟通合作,及时收集打假情报,为名牌产品营造公平公正的发展环境。

  五是强调“先”,送上“超前式”服务。及时捕捉企业重点项目建设信息,凡需质监部门介入的项目,做到提前介入,主动介入,对引进的重点项目实行超前服务,在项目开工之前,送法上门,主动宣传国家有关质量方面的有关政策、法规和有关规定;积极为有重点建设项目的建设企业提供咨询服务。
作者:佚名 来源:石家庄市质监局 发布时间:2010年03月25日
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