记者日前从福建检验检疫局获悉,该局最近制定出台了《关于进一步加强管理提升业务工作质量的意见》,《福建检验检疫局进一步提升业务工作质量方案》,构建提升业务工作质量的五个新机制,从而从根本上规范执法行为、提升把关服务水平。
一是创新稽查检查机制。完善业务工作质量检查计划、程序,探索抽样检查、飞行检查、跟单检查等各种有效方式,把工作质量稽查贯穿各项业务工作的始终,实施全过程监控,确定业务工作质量关键控制点。
二是创新评审验证机制。对业务管理体系运行情况、检验检测工作质量、整改措施是否有效等,进行定期评审和不定期考评,验证工作质量持续改进状况,推进形成工作质量管理、控制的长效机制。
三是创新绩效联动机制。实行工作质量检查与绩效考评联动,将业务工作质量检查作为日常绩效考评、重点工作绩效考评的重要手段,建立与绩效考评相适应的业务工作质量通报制度,针对发现的问题和隐患强化内部情况通报。
四是创新外部监督机制。打破常规,主动接受外界对业务工作质量的监督。广开言路、开门纳谏,完善业务投诉、举报机制,自觉接受各级人大、政协、政府、司法机关以及社会公众舆论等有关方面对检验检疫业务工作的监督,主动听取社会各界的评价、意见和建议。
五是创新奖惩责任机制。配套建立质量责任制度、岗位管理制度、落实执行制度、稽查通报制度、表彰奖励制度、责任追究和处罚制度。