江西省旅游局组建全省旅游标准化技术委员会

　　2010年为旅游服务质量提升年。记者从25日召开的江西省旅游监督管理工作会议上获悉，为全面提升江西省旅游服务质量，搞好“游客满意在江西”系列活动，今年江西省旅游局将组建全省旅游标准化技术委员会，并逐步成立标准化各分技术委员会，力争形成覆盖旅游产业各要素领域的专业技术委员会。

　　江西省旅游局局长王晓峰在会议上指出，旅游质量是旅游发展的出发点和落脚点，是一个地方旅游业的生命线；提升旅游质量监管工作核心在于建立和完善标准体系，用制度管事，用标准规范行为，提高执行标准的能力。据了解，从2010年开始，江西将用三年左右时间，打基础、建机制、严监管、重实效，从影响旅游服务质量的环境和秩序、游客满意度、管理体制机制等方面入手，着力提升旅游服务质量，解决旅游服务质量和市场秩序方面的突出问题。

　　今年江西省旅游监督管理工作的重点是：认真组织开展“旅游服务质量提升年”的宣传活动；深入学习贯彻《旅行社条例》等旅游法规，加大旅游执法力度；大力推进旅游标准化建设，继续规范旅游管理和服务；加快建设、完善旅游质量监督管理体系，建立常态化管理机制；加大对旅游企业的支持，促进旅游企业做强做优；加强旅游诚信建设，树立行业新风。与此同时，江西省旅游局将在全省旅游行业开展系列旅游执法监督检查工作，通过全省十强旅游星级饭店，全省十强旅行社，全省铝价导游员，全省明星旅游星级饭店和全省十大文明风景旅游区等创建评选活动提升旅游服务质量。

　　会议由省旅游局副巡视员熊柏华主持。省旅游局监督管理处处长章国宝、质量监督管理所所长李瑞峰分别对行业监管工作和旅游质监工作进行了布置。各设区市旅游局、省直旅游星级饭店、旅行社、省旅游协会旅游星级饭店、旅行社专业委员会、省旅游客运协会有关负责人参加了会议，各设区市旅游局领导在会上作了发言。