有了好产品才有好形象

　　当被问及在后金融危机时代中国企业应该如何实施“走出去”战略时，全国人大代表、广西柳工集团董事长王晓华这样回答记者：“走出去都是有风险的，我们一定要慎重。首先要搞清楚企业走出去的目的是什么，根据不同的地域采取不同的办法。但拿出去的产品一定要是好产品，它不能有损中国制造的形象。”

　　如果说以前我国许多外向型企业大都是低价拼打，把有钱赚当作唯一目的，是邋遢的外出“打工仔”，那么，经过多年海外市场历练之后，如今他们开始高度重视产品质量，并划出一条“不损中国制造形象”的底线。这种内外兼修的表现也使自身形象具有了出国深造的“留学生”意味了。王晓华代表的话，说出了当下我国“走出去”企业的心声，而“只有好产品，才有好形象”的寄语，也成了人们对中国制造的期待。

　　不容回避的一个事实是，当下金融危机余势尚在，国际贸易仍纷争纠葛，中国制造的整体外部环境并不乐观。由于种种原因，海外消费者对中国制造产品尚无法达成理性而统一的认知。过去数年中，发生在宠物饲料、牙膏、玩具等个别产品领域、个别企业身上的质量事件，却都被放大后“统一”到“中国制造”这个与国家形象相关的泛指词语上，使海外消费者对整个中国产品产生信任危机，“中国制造”的国际处境因此陷于被动。

　　我们必须承认，剔除那些涉及政治、贸易、外交、文化等诸多参与进来的复杂因素，中国制造的不利遭遇，也有质量问题的羁绊。而近年来发生的一系列食品安全事件，使得国内各界开始深刻检讨这种中国产品的现实处境。也就是说，中国制造面临的质量追问，是来自国内和国外两个方向的。

　　与传言日本企业“把最好产品留给国内，次好产品卖给美国，三流产品推向中国”这种广受诟病的做法不同，我国一些企业反其道而行之，习惯“产品外销遵循竞优策略，内销遵循竞次策略”，这种内外有别的思路也特不招人待见。其不良后果之一，便是给中国制造抹黑。要知道，国内外两个市场向来是互通的、一体的，在如今的信息和一体化时代，内销市场一有风吹草动，必然在外销市场引起轩然大波。历数近些年出现的食品安全事件，几乎都是先在大陆市场引爆，然后波及港澳，进而在国际市场上产生恶劣影响，最终损害中国制造的品牌形象。

　　因此，舍得资金投入不断提高生产水平，打造民族品牌在国际市场的影响，为中国制造“加油”，这是我们要下功夫的一个方面；而加大国内市场的质量监管，不让假冒伪劣产品及恶性质量事件出现，以免又让中国制造“漏油”，这是更需要下工夫的一个方面。从根源上讲，维系中国制造在国际上的声誉，办法还应该回到国内市场找。这不是花钱投放一两个广告可以解决的，也不是集中力量塑造少数几个企业品牌能够扭转的，它需要企业和政府从基础工作抓起，从夯实中国制造的产业根基做起。