北京金威焊材的质量要诀

　　近年来，北京金威焊材有限公司（以下简称金威焊材）市场销售取得了长足进步，2008年实现销售收入1.866亿元，产品总销量位列国内同业厂家第二位，市场占有率超过10%，产品销量即便是在经济滑坡的2009年1到8月，仍然同比增长了5.7%，当之无愧成为焊业主流品牌，赢得了市场广泛认同。公司总结了4大质量工作“要诀”。

　　有板有眼

　　质量工作必须严格遵守制度、标准和规范，不越雷池半步。金威焊材是个创新型企业，管理者一直在倡导思路创新、工作创新。但对质量工作从来都是一板一眼、中规中矩。金威焊材总经理崔晓东坦言，即使在完善的制度、规范面前，当销售和质量发生冲突，自己也会动摇，一旦保销售的想法占据上风，会不自觉地忽视质量问题。为此他果断辞去了原来的总工职务，并赋予总工绝对的质量否决权。这样就保证公司的质量工作严格按规章制度执行。

　　随着企业生产规模越来越大，质量控制点随之增加，执行规章制度是最好的办法。近期，该公司正在推广科学6S管理，通过“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”教育培训，提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，实现了预防为主，保证安全的目的。

　　贯穿理念

　　“做质量最稳定的产品，做用户最欢迎的产品”是金威焊材的质量方针，这是金威焊材经过长期摸索，针对本行业用户最集中、最迫切的要求制定的。金威焊材“不能说最先进，可以说最稳定”的宣传口号抓住了用户的需求心理，打消了用户对国产焊材质量缺乏稳定性的顾虑，这一方针通过产品的长期应用得以验证，赢得了各界用户的充分认同，市场收益颇丰。

　　在公司内部，金威焊材通过各种途径不失时机地对全员进行质量方针、质量规章制度的深入教育，使员工不仅做到耳熟能详，更能深刻理解质量是企业生命的真正含义，从我做起，在工作中转化为自觉行动。

　　小题大做

　　有顾客给公司提意见称，焊条盒上规格字样为固定印制，颜色较浅，距离远看不太清楚。公司立即决定制作标明规格的不干胶条，贴在正面和侧面上，一目了然。捆扎不锈钢埋弧焊丝原来用细钢丝，成本低廉，一名绕丝工在作业中不小心划伤了手。事件发生后，公司便决定将其换成自锁塑料打包扣，虽然每盘成本增加了4元，却将员工们的心“扣”到了一起。

　　先算质量账

　　“质量是最大的成本”，公司管理者常用这句话启发员工。据介绍，焊接材料是耗材，按重量只占工件1%～3%，但对工件质量的影响却是100%。一旦焊接完成焊缝不合格，轻则刨掉重焊，重则工件报废。损失的绝不仅仅是焊接材料，如果发生质量事故用户索赔，工件制作的材料费、人工费和工期延误损失费可能是焊材的几十倍、几百倍甚至上千倍。

　　“确保焊材质量万无一失，是金威创造经营利润绝对前提。” 金威焊材有关负责人说，几年来，金威焊材基本没有发生焊后质量问题，这也是金威多年追求的注重售前、售中、售后工作质量的结果。