为了贯彻落实2010年中心质量工作的要求,确保2010年度质量目标的实现,进一步提升中心的质量竞争能力,国家机动车产品质量监督检验中心于近日召开质量工作会议。会上国家机动车产品质检中心质量负责人、质量所、综合业务管理部、总师办分别做了2010年度质量工作报告,排放所和零部件所就2010年度就如何开展质量工作做了交流。质量负责人回顾了09年质量工作情况,并提出了国家机动车产品质检中心2010年的质量工作计划:
1.一个理念:牢固树立质量是中心可持续发展的基石的理念。
2.两个确保:确保无重大质量问题、确保无重大顾客投诉或抱怨。
3.三个元素:工作态度的三个元素:严瑾、科学、认真。
4.四个要点:质量防范和改进氛围的营造;质量防范机制的形成;年度质量目标的实现;能力验证和外部评审的顺利通过。
5.五项举措:结合中心的企业文化建设,营造质量防范和改进的氛围。形成人人讲质量、追求高质量的风气;建立质量风险的预警和遏制机制;切实提高质量保证活动的有效性;在中心实验室普遍地开展预防措施的活动;设立中心的质量优胜和质量进步奖。
国家机动车产品质检中心领导对本次质量工作会议做了总结性发言,指出质量不是狭义的产品质量,应是大质量,在确保人员技能、工作效率、服务响应等方面的同时,抓好工作质量、服务质量和报告质量;正确处理好业务工作和质量工作的关系,做到相互促进,将质量工作应做到实处。并提出建立风险防范机制。