数十万MP3无售后保障

　　目前仅深圳，平均每月就有3个品牌的ＭＰ3消失，今年前10个月全国至少有近百家ＭＰ3品牌制造商倒闭，这意味着市场上将有价值上亿元的产品面临无售后服务难题。近日，大中电器华北分公司负责人表示，大中电器将对卖场内的ＭＰ3进行清理，对现售的70多个品牌进行整合和精简，将那些可能倒闭、质量可能存在问题或者售后服务能力不足的市场“边缘”品牌彻底清除出卖场。

两年前，国内ＭＰ3市场上至少有300多个品牌，现在只剩下100多个，具有一定知名度的品牌不超过20个。目前国内真正能称得上名牌的ＭＰ3只剩下为数不多的几个品牌了，这就是MP3行业的现状。

据分析，产品短时间内大幅度降价是ＭＰ3市场加速洗牌的主要原因。目前市场上128ＭＭＰ3的最低价格已经降到百元，但一年多以前，很多128ＭＭＰ3的价格还在600元至1000元。当时，ＭＰ3正处于普及时期，庞大的市场购买力致使众多国内外厂商纷纷投身ＭＰ3领域。在利益的驱使下，一些根本不具备ＭＰ3产品研发和制造的“小作坊”也乘虚而入，利用低质元器件组合生产ＭＰ3产品。

但是，一方面生产ＭＰ3的核心元器件——内存芯片的容量在不断增大，生产成本在不断增加；另一方面市场售价却在大幅下降，并且产品的同质化也日益严重。市场竞争的加剧，使得许多中小品牌在大品牌的集体打压下日见颓势，最终不得不悄然退市，那些“小作坊”更是慌忙抽身。这直接导致了2005年ＭＰ3企业的倒闭风潮。

买了ＭＰ3后，生产厂家就“人间蒸发”，导致产品失去了售后保障。据统计，仅在今年前10个月里消失的近100家品牌制造商，就将涉及到几十万件ＭＰ3产品。

有人算了一笔账，假如按照平均一个ＭＰ3播放器300元的价格保守计算，目前已在消费者手里和市场上剩余库存的这部分“无主”产品，其价值就达上亿元，这些ＭＰ3产品将成为无服务保障的产品。尤其是那些“小作坊”生产的产品，由于价格低廉，销量较大，所有产品几乎全在消费者手中。

据了解，目前家电产品和电脑产品的“三包”规定都没有将ＭＰ3产品纳入国家“三包”范围，但根据《消费者权益保护法》第三十八条规定，购买ＭＰ3的消费者，可以向购买该产品的商场进行索赔或者要求履行售后服务义务。如此一来，经销商就成了替罪羊。尤其是正规的家电卖场，将为此承担巨大的售后服务压力，消费者也要承受遇到质量问题时无法解决的麻烦。