今年北京市将按季度公布物业费成本价,包括物业服务过程中所涉及的人工、物料和能耗等成本细目和价格标准等。2月7在北京市住建委召开的“物业管理工作会”上,北京市住建委副主任张农科表示,此举将避免业主对物业费产生疑义。
■物业服务成本造价
涉及人工物料能耗
北京市住建委副主任张农科表示,物业企业在服务过程中,成本造价不公开,是业主对物业费产生疑义的重要原因。为了解决这个问题,将从今年适当时候开始,组织定期公布物业服务成本定额造价,把物业服务过程中所涉及的人工、物料和能耗等成本细目和价格标准定期公布。
据介绍,该项工作从去年下半年开始启动,现在已经有了初步方案并进行了试采集,今年,将由北京市物业协会每季度公布一次成本造价。
■物业价格形成机制
今后在售楼处公示
为从源头上提高物业收费的透明度,今年将从新项目开始,引入第三方机构测算物业费初始价格,并将价格形成机制在售楼处公示。张农科透露,目前该机制已经进入实操模拟阶段,一旦成熟将择机推开。
同时,北京市还将尽快完善物业服务等级规范体系,制定技术标准。目前本市已制定下发了一、二、三级物业服务等级规范。今年,还要制定四级、五级服务规范。在服务规范形成体系的基础上,将服务规范进一步细化成为技术标准,用定时定量标注的方式明确具体的服务内容及标准,减少理解上的歧义和实施中的偏差。
■物业管理将推行
第三方监理机制
今年本市还将推行第三方监理机制。在物业项目收费标准、物业服务行为技术评估、物业项目交接等容易产生矛盾纠纷的时机,鼓励第三方进入监理评估,促使物业服务市场更加透明,行为更加规范。去年下半年,已经完成了这个制度的论证工作,今年,将出台第三方监理机构管理办法,对监理机构的设立、监理范围、监理行为等方面,做出规定。
■物业项目地方标准
今年将发布实施
北京市住建委副主任张农科表示,今年将加快制定物业项目交接技术导则。“目前,这个标准已经在部分物业项目中进行试用,通过了专家论证,今年将以北京市地方标准的形式发布实施。”以小区内共用部位的交接查验为重点,明确划分前期开发与后期管理的责任,在交接查验中解决好前期开发遗留问题,避免物业企业代人受过。张农科表示,各区县和各物业企业都需按照这个规范进行物业项目交接工作。