1月14日,上海又一会餐饮有限公司创建上海市服务标准化试点单位的服务标准体系评审会顺利召开。参加此次评审会议的有上海市质量技术监督局、上海市标准化协会、杨浦区商务委、杨浦区质监局、杨浦区五建管办、杨浦区食品药品监督局、杨浦区环保局等单位。此外,百联又一城、万达影院等6家江湾-五角场商业中心综合服务标准化试点单位也悉数到场。
会议听取了上海又一会餐饮有限公司有关服务标准体系创建工作的汇报,上海市标准化协会的专家领导们提出了不少意见和建议,与会的各职能部门也从自身分管领域出发,对该公司的标准体系建设提出了合理有效的建议。其他试点单位积极表态,将会进一步落实服务标准体系建设的工作要求,尽早完成江湾-五角场商业中心综合服务标准化示范试点的验收工作。评审会气氛热烈,持续了三个多小时。
最后,上海市质量技术监督局标准化处钱金龙副处长作了总结,肯定了上海又一会餐饮有限公司在创建上海市服务标准化试点单位中所做的工作,并强调制定标准的目的就是为了应用标准。创建服务标准化示范试区是实施标准引领战略,加快现代服务业发展,提升服务业规模和能级,展示窗口服务文明程度和专业化水平,增强区域商业竞争力的重要举措。如今,世博临近,杨浦区质量技术监督局应继续根据《关于推进服务标准化试点工作的意见》和《上海市服务标准化行动计划》的要求,按照创建江湾-五角场商贸服务业标准化试点工作的时间节点,以打造商业服务品牌为目的,制订服务标准,健全标准体系,以点带面,推动服务标准化建设,以实际行动迎接上海世博会的召开。