2009年,面对国际金融危机的不利影响,盐田检验检疫局辖区内不少进出口企业却感受到了“春风吹又生”般的喜悦。这一缕“春风”,来自盐田局对企业的积极帮扶。
深圳市利仓行供应链股份有限公司是一家成立于2008年的进出口企业,主要进口产品为各种木材。2009年8月该公司进口一批欧洲水青冈原木,因船期延误,工厂面临无法按时交货的局面,盐田局了解到公司的情况后,相关工作人员当晚加班加点完成了对该批货物的检验检疫。
中国抽纱福建进出口公司是一家专营进出口业务的国有企业,主要进口产品为石材、木材等工业建筑用原材料。2009年10月25日,该公司进口的一批大理石必须在26日前完成货物交付工厂的手续,25日晚上该公司安排20台拖车在码头提柜时,码头系统显示CE(国检)锁未解,不能提柜。在这种情况下,盐田局及时组织安排工作人员查证核实,将该批货物解锁放行,使公司避免了巨额的违约赔偿。2009年11月1日,该公司进口一批大理石,但因为海关放行时间较晚,运输公司提柜出码头后已是晚上7点多,无法在盐田局工作时间完成检验检疫。当时因该批货物必须在第二天早上赶到云浮工厂,与国外供应商一同现场验货,为之后的贸易价格提供依据。紧迫之下,公司找到盐田局。盐田局立即组织安排夜班值班工作人员,在查验场实施了检验检疫,为该公司在同国外供应商议价过程中争取到有利的条件,节省了货物进口成本。
深圳畅联国际物流有限公司2009年5月才落户盐田港保税物流园区,但是,在盐田局保税办的大力支持下,该公司顺利启动了第一票业务并为客户的高科技、高价值货物提供了安全、快捷的通关服务,公司受到了客户高度评价。2009年10月,Apple公司的iPhone手机将在中国上市,首批货物需通关并交付给国内运营商投放到国内市场各个销售网点。同时,为保护商业机密、保障产品的信息安全,客户提出在产品正式上市之前减少甚至免予开箱查验。但作为一家专业的第三方物流服务商,配合和支持检验检疫的各项法律法规又是公司的首要原则。时间紧,任务重,公司上下忧心忡忡:如果不能及时按照客户要求交付手机,将给客户带来不可挽回的损失,同时也将使公司的服务品牌大打折扣。
为帮助企业克服困难,顺利开展业务,盐田局保税办在严格执法的前提下,特事特办,加班加点保障企业货物通关,同时为保护商业机密,在人手紧张的情况下专门抽调人员到仓库对货物进行全程监管操作,即来即办,使货物通关的整个流程缩短了整整一天。
企业在感谢信中说:“正是这宝贵的一天,使公司将第一批手机货物成功地在要求时间内完成通关手续并交付给了国内运营商,从10月10日到10月27日的整整12个工作日内共完成363090部iPhone手机的清关手续,为iPhone手机在中国的销售提供了充分的保障。”
据统计,2009年,盐田局共收到企业赠送锦旗、牌匾20个。尽管这些牌匾、感谢信反映的只是盐田局服务企业全部工作中的一部分,却足以传递出在抗击国际金融危机过程中企业对政府部门的信赖,以及对检验检疫工作的敬意。
在企业送给盐田局的感谢信中,陈述的核心始终围绕着“宝贵的时间”、围绕着“货物通关速度明显加快,有效降低了企业在贸易过程中的风险。”的确,在进出口货物报检报关环节,每批货物在口岸多停留一天,企业就要多付出大量物流成本。因此简化通关手续,提高通关速度就意味着企业的通关费用在降低,就意味着企业可以有更多的资本对抗国际金融危机的冲击。盐田局正是科学、准确地把握了这一点。在经过认真的调研后,根据不同行业制定不同的扶持措施,甚至“一厂一策”,针对企业的需求和不断变化的形势,创新方式,有针对性地提供服务,用实实在在的行动来履行帮扶企业渡过难关的庄严承诺。
正如深圳畅联负责人所说:“盐田局‘严格执法,服务企业’的务实精神,给了公司极大的信心和鼓舞,我们有信心在盐田局创造的良好运营环境下,发挥企业优势,吸引更多的优质客户,为社会创造更大的价值。同时,公司也将发挥第三方物流服务商的作用,努力配合检验检疫宣传各项法规政策,成为连接检验检疫和客户的桥梁和纽带。”