宝安检验检疫局为汉霸实业挽回经济损失侧记

　　“多亏你们为我公司主持公道，要不我们就损失惨重啊！”汉霸实业（深圳）有限公司（简称汉霸实业）负责人紧紧握住宝安检验检疫局货检五科科长陈华的手，感激之情溢于言表。

　　汉霸实业（深圳）有限公司位于深圳宝安辖区，是一家生产电子、通讯、医疗、游戏等相关塑胶制品的企业，约150名员工。2009年，受国际金融危机影响，该公司业务量有所下降。为了提高产品竞争力，2008年12月。汉霸实业（深圳）有限公司从日本进口4台总货值高达2710万日元的射出成型机，主要用于生产连接器和插头等电子部件。该设备能通过对注入模具的树脂温度、注塑速度、闭模压力等许多要素进行控制，进而实现精密成型。

　　然而，在安装调试完毕后仅仅两个月，这4台射出成型机的导柱等部位便出现不同程度的生锈现象。由于该设备属于较为精密仪器，而导柱等处生锈一次相当于磨损约20μm，不仅损坏模具，更影响产品精度，无法生产出原本期待的“高精度”产品。期间日本供应商虽多次赴现场进行维护改进，却仍无法从根本上解决问题。汉霸实业（深圳）有限公司负责人极为郁闷:“公司不惜重金购买了这些设备，原本指望用来生产高端产品，谁知如今变成‘低精度’设备。”

　　据汉霸实业初步估计，由于产品精度无法满足要求，设备只能闲置，每天造成的直接和间接经济损失高达5000元人民币。此外，公司还可能面临客户取消订单、订单误期遭罚款等损失。

由于设备无法满足产品质量要求，汉霸实业只能要求退货或索赔，但与日本供应商多次协商未果，公司负责人又气又急。情急之下，他们找到了检验检疫部门。

　　宝安检验检疫局货检五科接到了汉霸实业关于进口日本设备相关情况的紧急报告。尽管射出成型机属于非法检商品，进口时并未在检验检疫部门报检，但接到企业的求助报告后，宝安检验检疫局立即认真分析相关情况，并派出检验小组到企业现场核查取证。经过周密的调查分析，检验检疫工作人员确认企业是严格按照使用说明书操作该设备的，并定期进行了维护保养，而设备的导柱、定模板和动模板存在明显生锈现象，确实影响产品精度和准确度。检验人员判定该批设备存在严重质量缺陷，为不合格进口产品，于是在第一时间为企业出具了检验证书。

　　面对准确、客观、公正的检验结果，日本供应商方面的态度明显改变，语气也缓和不少，终于明确承认：此次质量问题是他们的责任，承诺对设备进行整改并对有质量问题的部件进行更换。

　　2009年10月，汉霸实业向宝安检验检疫局反馈：经过整改和更换部件，目前设备已能正常运行，企业实现正常生产，避免了损失。

　　面对企业一再表示的谢意，宝安检验检疫局工作人员说：“发挥检验检疫专业优势，严把进口货物关，是我们职责所在。”据不完全统计，仅宝安检验检疫局货检五科，2009年全年就为企业出具检验证书48份，涉及货值约为2500万美元，为企业挽回和避免了经济损失。