“一岗双责”提升湖北质监新形象

　　浙江某公司近日送给湖北省质监局的一面锦旗上写道：“执法公不护短及时纠错案，政风严保企业彰显质监情。”“像这样受企业赞誉、令社会满意的事，2009年比以往任何一年都多。这些新气象的出现，与全省质监系统推行‘一岗双责’、架起政风行风‘高压线’密不可分。”1月11日，湖北省质监局有关负责人在总结2009年工作时如是说。

　　据记者了解，近年来一些地方出现的执法不严、执法不公、乱罚款、乱收费等现象，已成为影响质监部门形象和发展的严重障碍。湖北省质监局将解决这一问题上升到党风廉政建设的高度，建章立制，常抓不懈，使全省质监系统逐渐树立起政风清明、行风端正的新形象。从2009年起，湖北省质监局在实施目标责任制考核过程中，开始推行“一岗双责”制，即每年由省质监局局长与市州局长、市州局长与县市局长签订“管行业必管行风”的双向目标考核责任制。各业务部门在抓业务工作的同时，将遵纪守法、廉洁奉公、行风建设等工作同步考虑，同步布置，同步结账，改变了过去纪检监察部门“单打独斗”、业务部门不重行风的局面。

　　为保证“一岗双责”制度的落实，湖北省质监局去年连续出台了《关于进一步加强政风行风建设的意见》、《关于聘任政风行风督察员的暂行办法》和《关于开展政风行风督察工作的通知》3项制度，聘请两名政治觉悟高、思想品德好、熟悉纪检业务的同志组成省质监局督察组，对全系统政风行风展开持续督察。至2009年底，督察组已对13个市州、22个县市进行了现场督察。同时，省质监局局长王泽洪等领导还带队做客“政风行风热线”节目，在线解答全省听众的咨询、投诉，对听众反映强烈的问题及时处理和反馈。根据听众意见，12365质监热线实行全年无节假日工作制，被广大群众誉为联系企业的“绿色通道”、服务百姓的“便民窗口”。

　　为塑造政风清明的质监新形象，湖北省质监局一方面对敢触政风行风“高压线”的人坚决查处，决不姑息迁就，用严肃查处的高压态势保障队伍的清廉、政风的清明；另一方面，推出便民举措，狠抓优质服务，用透明、高效的机制服务企业、服务社会。

　　2009年，湖北省质监局行政审批事项从28项减少到20项；全省质监系统围绕52个重点产业集群，完善了窗口服务、限时办结、贴身服务、直通直达、并联审批等便民措施；建立了大企业直通车服务制度，指导1142家重点企业解决质量难题1056项，为企业增加经济收益4.26亿元。

　　据介绍，湖北省质监局自觉主动抓政风行风的举动，赢得到了社会各界的赞扬。香港莱瑞珠宝仙桃经销店负责人刘万春在一封感谢信中写道：“贵局快速处理企业投诉、秉公执法的作风，增强了我们在湖北地区投资经营的信心。”宜昌市市长李乐成说，省质监局率先对政风行风实行大督察，充分体现了质监部门严于律己、服务地方经济建设的大局意识。

　　据悉，湖北省质监局组建督察组、积极主动加强政风行风建设的做法，已入围湖北省纪检监察创新工作奖，被省纪委推广。