旅游业将成为国家标准化特别是服务业的重要领域

　　加快健全我国旅游服务业标准体系，全面提升旅游服务质量，旅游业将成为国家标准化特别是服务业标准化的重要领域。

　　为贯彻落实近日发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神，充分发挥标准化工作在提高旅游业产品质量和服务水平中的作用，推动旅游业科学发展，国家旅游局和国家标准化管理委员会22日在此间签署了《国家旅游局和国家标准化管理委员会关于推动旅游标准化工作的战略合作协议》。根据协议，国家旅游局和国家标准委将共同成立“旅游标准化工作协调推进委员会”，建立工作机制，推动旅游标准化工作。国家旅游局将全力支持国家标准委的服务业标准体系建设，支持在旅游行业宣传贯彻相关服务业标准；国家标准委将把旅游业作为我国服务业标准化的重要领域，为旅游标准化工作提供政策、技术支持和业务指导。旅游标准化的政策文件、人才培训及旅游标准工作国际化、旅游标准化工作的资金保障等工作也将全面展开。

　　国家旅游局局长邵琪伟、国家标准委主任纪正昆等有关负责人在签字时表示，我国旅游业近年来快速发展，对旅游标准化工作提出了更高要求。《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出健全服务标准体系，全面提升旅游服务质量的总体要求。推动我国旅游业国家标准化工作，有助于我国旅游标准的提升和发展，有助于发挥标准在提升旅游服务质量中的引导、规范作用，将为把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业发挥重要作用。