2009年,山东省青岛市代码工作以服务经济、促进发展为宗旨,不断开拓工作新领域,积极打造“一切为了质量”质监品牌,履行职责,服务企业,实现全年工作目标。
一是增强职工的责任感与服务意识,规范服务行为,先后制定《前台服务岗位规范》和《技术管理岗位规范》,并结合国家相关法规,制定了《青岛市代码信息安全使用管理办法》、《青岛市代码电子档案管理及技术规范》和《青岛市代码培训管理办法》,从制度上保障代码工作有序、规范开展。
二是进一步强化服务理念,采取改进工作流程、压缩服务时限、调整窗口服务职能、特事特办等方法,全心全意为企业服务,先后为皇家食品等多家企业等进行集中换证、年检2010余份,受到企业好评。尤其是市质监局驻市行政审批服务大厅代码窗口,在第三季度大厅考核中,服务对象投票的非常满意率达92.8%,位居各单位驻大厅窗口之首。
三是加强了代码数据质量管理,严格按照全国代码管理中心的统一标准和要求,全年采集代码数据5万余份、采集电子档案近8万份,保证代码数据的准确性、可靠性和时效性,使得青岛市代码数据质量位居全国前列。
四是明确了明年重点工作。大力推进代码推广应用,进一步提升代码服务能力,以全国代码共享平台为基础,推动代码在商业银行、法院系统的进一步应用;充分发挥组织机构实名公共服务平台在社会、企业和行业领域内的服务作用;不断提升代码数据潜力,对我市产业分布情况进行深入统计分析,为政府决策提供支持。