广东省从化市质监局深入走访企业彰显服务理念

　　为进一步加强加深与辖区企业的沟通和联系，广东省从化市质监局依托工作站，搭建近距离工作平台，“带着问题、带着政策、带着感情”积极深入基层走访企业，访情于民，问计于企，做到服务企业、服务农村、服务基层、服务群众。

　　一是带着问题深入基层联系企业。围绕如何发挥质监工作职能，提高服务企业的有效性，组织人员深入企业调查研究，全面掌握辖区企业基本状况、质监工作开展情况、政策法规落实情况以及队伍行风廉政情况，为进一步做好“两个安全”监管工作，更好的提升服务水平提供了第一手资料。

　　二是带着政策深入基层帮助企业。走访过程中，向企业负责人详细介绍局机构设置、质监工作职能职责以及相关业务程序等情况，针对不同类型企业进行有针对性的、个性化的知识讲解；使企业全面了解相关政策和办事程序，落实企业安全主体第一责任人的身份。

　　三是带着感情深入基层服务企业。企业满意不满意、赞同不赞同是检验质监工作的重要标准，在走访过程中对于企业提出的问题，现场能解决的，马上解决；现场不能解决的，做好解释工作，回来后联系相关业务科室认真落实。对企业进行回访时，不仅检查企业落实整改情况，更向企业重申相关法律法规，帮助企业分析问题出现的原因，杜绝类似问题的发生，始终把企业的需求、企业的发展放在第一位，以走访企业切实服务企业。