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浙江首个用电服务标准化试点项目启动

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  今后杭州市民遇到突发电力故障,只需打个电话,10-15分钟内,电力服务人员就能上门。这是一支24小时待命的专业电务服务队伍,单趟收费仅5元。这是记者昨天从“浙江省用电服务标准化试点项目启动暨全国首个用电服务标准制定”新闻发布会上了解到的信息。

  据了解,作为“浙江省用电服务标准化试点项目”的首个服务试点,虎牌电务(杭州)有限公司是全国首家专业电工外包连锁服务企业。除了24小时提供应急服务以外,还为企事业单位提供专业的10KV及以下配电系统包年维护、工程安装、设备调试、节能改造、安全用电培训等“保健医生”式安全电务服务。目前,虎牌电务已拥有5家连锁店,还有6家正在筹备开业。
作者:黄晶晶 来源:钱江晚报 发布时间:2009年12月15日
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