黔东南州质监局发挥技术优势有效解决民生问题

　　今年以来，黔东南州质监局充分发挥技术优势，有效解决老百姓密切关注的民生问题，体现了质监部门在维护社会和谐稳定中发挥的重要作用。

　　从今年2月开始，黔东南州黄平县质监局陆续接到民房质量投诉。该局立即组织人员进行调查，发现民房质量问题涉及新洲镇、旧洲镇、上塘乡等11个乡镇的136个村1084户。民房质量问题主要有：墙体粉刷层出现不规则水平裂纹，部分出现裂缝；楼顶围墙部分起硝(泛霜)，粉刷层脱落，砖与砂浆不黏结；部分砌砖的砂浆有裂纹，有的屋面漏水，假楼顶围墙出现倾斜，少部分出现倒塌；顶楼混凝土表面起壳，外墙瓷砖有开裂现象等。

　　当地民房建设使用的建材主要有水泥、钢筋、砖和砂。出现问题的民房使用了不同企业生产的钢筋、砂和砖，但所使用的水泥均为当地一家企业生产。由于水泥产品较为特殊，打成砼后已改变其原本特性，在现有的技术条件下，从使用后的混凝土中、墙体表面等部位提取的混凝土块已不能检测出使用前该水泥是否达到国家标准要求。而质监部门对水泥企业的两次质量检验均为合格，档案资料显示：这家企业2008年7月至12月的出厂检验和对比检验均为“合格”，出厂检验为出厂前的厂家自检，对比检验为每两月一次送贵州省质检站检验。

　　黔东南州质监局一面组织相关人员10余次深入调查掌握第一手资料，一面向上级质监部门寻找技术支持，并进京求教有关专家。该局标准化科负责人介绍，造成民房质量问题的“罪魁祸首”是页岩砖中的硫酸盐。2008年下半年发生金融危机之后，很多打工人员返乡，一些人开始动用多年积蓄修建房屋。由于当地群众的习惯是搬进新房过新年，为了赶工期，忽略了页岩砖的一些使用程序。页岩砖中含有硫酸盐等可溶性盐类物质，在使用前需用水长时间浸泡使其析出，否则会造成“泛霜”现象（也有称为“泛碱”），使粉刷层脱落，砖与砂浆不能黏结，导致建筑物结构松散，强度降低。几年之前，就有相关专家关注这一现象，但在相对闭塞的乡村，百姓很难学习到这些专业知识。

　　而几乎同一时间，在黔东南州的天柱县，1000多户居民由于电费问题，在电力部门得不到合理解决，便集体投诉到县政府。县政府责成县质监局牵头，相关部门配合，调查处理此事。黔东南州质监局接报后高度重视，立即向贵州省计量测试院请求技术支持，并组成调查组前往天柱县。经过4天的现场测试，查明了基本原因：一是抄表员工作不负责，存在估抄、漏抄、少抄现象，造成电量囤积；二是少数电表误差超差，抽检的30块电表中有3块不合格；三是供电电压不稳定，电压变化较大；四是该县电力公司计量站开展工作不具备合法性。

　　以上两起事件，在质监部门的积极介入参与下，及时找到原因，使当地政府及有关部门得以有效地采取措施，给老百姓一个满意的答复，受到群众好评。