广东省连南县旅游服务标准化示范区工作有效推进

　　广东省质监局批复成立连南县旅游服务标准化示范区试点项目后，连南县质监局围绕打造连南瑶族风情旅游品牌目标，落实有力措施，大力做好推进广东省第一个旅游服务标准化示范区工作。

　　一是制定方案。从成立机构、制定标准体系、人员培训、企业试点、推广实施、质量评价等方面规定了具体的时间点，控制好项目工作进度，确保示范区项目在规定的时间内保质保量完成，顺利通过验收。

　　二是开展培训。与连南县劳动保障局等相关部门举办培训，培训对象包括县有关领导、全县旅游资源管理委员会成员单位负责人、各乡镇负责人、全县旅游龙头企业和旅行社负责人。培训班邀请广东省标准化研究院专家前来授课，课程内容包括旅游服务标准化有关概念和基础知识；连南旅游业发展的现状与趋势；连南旅游服务标准化体系及内容等。目前，已培训旅游从业人员200多人。

　　三是建设信息平台加强宣传。会同连南县政府信息中心、连南县旅游局共同创建连南旅游服务标准化网站，介绍连南旅游服务标准体系、旅游标准制定、优秀旅游企业展示、连南特产和旅游满意度测评等连南旅游服务标准化示范区项目。