宁夏检验检疫局服务朝觐人员纪实

　　今年截至11月12日，来自宁夏、甘肃、新疆的共计2324名朝觐穆斯林人员从银川机场出境，也标志着2009年度宁夏地区朝觐出境检疫查验任务的完成。

　　今年，我国共有1.27万名穆斯林人员赴沙特阿拉伯朝觐，其中宁夏朝觐人员占六分之一强。这已是宁夏检验检疫局第5次承担朝觐人员体检接种任务，也是银川成为朝觐出境点的第3个年头。尽管有了前几年的经验，但对于这样一项关乎民族团结大局的特殊任务，工作人员不敢有丝毫懈怠。恰逢甲型H1N1流感在全球流行，沙特阿拉伯政府对赴沙朝觐人员的健康条件提出了相比往年更为严格的要求。在严峻的形势面前，保障朝觐穆斯林人员的健康，是宁夏局每个检验检疫人员最大的心愿。

　　未雨绸缪做好前期准备

　　朝觐检疫查验是一项系统性工作，涉及朝觐人员健康体检、预防接种、出入境检疫查验，航空配餐卫生监督，国际厅候机环境与卫生除害评价以及现场应急处置等多个环节。无论哪个环节出现了问题，都可能给朝觐者的健康安全造成危害。对此，宁夏局上下都清醒地认识到，只有站在讲政治、讲大局的高度，提前准备，周密安排，才能确保工作顺利开展。

　　7月，宁夏局“朝觐工作领导小组”就着手开展相关工作，多次与宁夏民族事务委员会、伊斯兰教协会等部门沟通联系，听取对朝觐卫生检疫工作的意见和建议，并就可能出现的突发情况共同研究对策。

　　9月，《2009年度宁夏地区赴沙特阿拉伯朝觐卫生检疫工作方案》正式出炉，从人员职责、操作规程到应急处置都做了详尽的安排。各相关部门随即进入了紧张的准备阶段。

　　宁夏国际旅行卫生保健中心对接待大厅进行了改造扩充，提前购置了充足的流感、黄热病等疫苗，编写印制了预防接种、预防甲型H1N1流感等宣传材料。银川机场检验检疫局对朝觐包机的配餐公司开展了专项卫生检查，及时纠正不合规范的做法，保证途中用餐的卫生安全。同时，为把工作做细，凡参与朝觐服务工作的人员都进行了穆斯林习俗培训，从而把尊重民族习俗、宗教信仰贯穿到每个工作细节之中。

　　细致入微彰显服务品质

　　在宁夏国际旅行卫生保健中心朝觐体检接种现场，宁夏局领导亲自向来自吴忠的朝觐穆斯林人员征询意见。一位老者激动地说：“我不认识字，早上来之前还在担心会遇到很多麻烦。没想到，你们这里有专人帮着填表，还有专人引导检查，工作做得真细致”。是的，就像这位穆斯林老者所说，检验检疫工作人员想到了每一个细节，做到了每一个细节，用每一个细节来体现服务品质。

　　9月上中旬，宁夏局在银川、吴忠、石嘴山3个地区进行集中体检接种。为做好防疫保障工作，体检场所实时消毒通风，并在朝觐体检的当天一般不安排其他入出境人员的体检，避免了人群的大量集中。针对朝觐人员年龄较大、体质较弱、文化层次较低等特点，安排专人进行引导，代填各项表格，耐心解释疑难问题，保证了体检工作的顺畅进行。

　　9月底，该局10余名工作人员深入固原、海原、同心等山区市县，严格按照作业要求，现场为朝觐人员进行疫苗的预防接种。

　　2009年，该局共完成朝觐人员体检1324人次，预防接种6105人次。由于准备充分，操作规范，未出现1例医疗事故和责任差错。高质量的体检与接种，为朝觐人员的健康安全把好了第一关。

　　精益求精送上安全旅程

　　10月31日，是宁夏本年度首个朝觐包机起航的日子，银川机场国际出境大厅一派繁忙景象，但检疫查验工作有序地进行着。

　　由于不少朝觐人员来自宁南山区，不仅没有出国的经历，而且也是第一次乘坐飞机。为实现快速查验，宁夏检验检疫局从各部门抽调骨干力量，增加一线人手，并提前6小时对托运行李进行检查，有效缩短了验放时间。同时，事先将“健康申明卡”发放给随团医生，由随团医生组织朝觐人员返回途中填写，为入境检疫查验做好了准备。

　　为进一步维护朝觐人员的健康安全，宁夏局在从朝觐大巴到航班飞机100多米的距离建起了三道关口：运送朝觐人员的大巴刚刚停下，检疫人员随即登车先行检测体温，初步排查发热病例；当通过联检通道时，红外体温检测仪迅速记录下每个人的体温信息，一旦发出报警将立即进行复测和医学排查；在候机室内，专人负责流行病学调查和健康巡查，如出现身体不适将及时得到医疗服务……每一个细节都透露出他们严谨的工作作风。