东莞检验检疫局扎实开展大走访活动

　　近日，东莞检验检疫局积极响应国家质检总局、广东检验检疫局关于帮扶企业服务外贸的要求，迅速行动，扎实开展企业大走访活动。短时间内走访了东莞局辖区内数十家外贸企业，涉及轻纺、机电、化妆品、食品等多个行业。走访的目的在于了解企业当前生产经营情况，收集企业对检验检疫工作的意见和建议，面对面地帮助企业解决实际困难和问题。

　　为确保企业大走访活动有实效，东莞局确定由局党组成员带队倾听外经贸企业的意见和建议的工作方案。走访活动由各业务科室、办事处开展初期摸底，列出辖区内受国际金融危机影响较大、存在待解决问题较多的40家企业名单，由该局党组成员分别进行走访；制定了《企业走访跟进表》，由走访工作人员记录走访的基本情况、企业提出的待解决问题，以及企业提出问题的解决和跟进情况；建立帮扶企业服务外贸工作档案。

　　在走访活动中，东莞局严格按照“真心、真情、真诚”的“三真”服务理念，不搞形式、不走过场、不摆架子，送政策送服务，解答疑难，对企业提出的问题，能现场解决的一律现场予以解决，不能现场解决的，记录下来并明确回复时间。截至目前，该局党组成员共走访企业30家，其中东莞市出口300强企业15家、重点工业企业5家，走访中，已现场为企业解决问题16项。