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云南省昆明市启动国家级社区服务标准化试点工作

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  近日,云南省昆明市质监局在五华区政府召开昆明市国家级社区服务标准化试点动员培训会。昆明市及五华区推进和实施技术标准战略工作领导小组成员单位,五华区辖区内45个社区、街道办事处负责人参加了动员培训。

  会议明确了此次试点工作的主要目标和任务,提出了要以五华区顺城社区为试点,打造最好的社区,做出更好的示范,以此带动全市社区服务标准化工作的开展。五华区龙苗副区长在讲话中提到服务业要发展,标准要先行,顺城社区被列入国家级社区服务标准化试点,必将对五华区的标准化工作起到积极的推动作用。五华区政府将进一步提高认识、加强组织领导、加快专家队伍建设,以确保试点工作的顺利开展。

  云南省省标准化研究院石克燕院长介绍了当前全国、云南省和昆明市对标准化工作的战略考虑,提出要实现“服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化”的工作目标。省标准化研究院施显东副院长从标准的基本概念入题,详细讲解了服务标准化试点工作开展的基本原则、主要目标、试点工作的实施和服务标准体系构建等几方面的内容,对参会人员进行了培训。

  此次动员培训会的召开,标志着昆明市国家级社区服务标准化试点工作正式全面启动。
作者:佚名 来源:云南省质监局 发布时间:2009年12月01日
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