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未接来电直通声讯台 小心掉进“话费陷阱”

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  近来,一些人利用手机骗取高额话费,令手机用户叫苦不迭。

未接来电接出高额话费


9月21日,郑州市民周女士告诉笔者自己遇到的怪事:昨天上午,她的手机响了一声后就立即挂断了。周女士一看,手机上显示的是一个未曾见过的手机号码,她以为是朋友打来的,便马上用自己的手机回了过去。然而,听到的却是一段女声语音提示:“为了答谢新老客户多年来的支持,香港某集团开展大型有奖活动,您的手机号码中了二等奖,奖金为8.8万元,如需领取奖品,请与李先生联系……”就这样,话费加信息费,周女士一眨眼工夫就花了8元。

这天,从事水产生意的毕先生的手机突然响起,但没等他接听,电话便挂断了。原以为是客户打来的电话,他便赶紧按照显示的号码13023X4826X回复过去。结果却听到一个甜甜的女声说:“如果你在午夜觉得寂寞,那就赶快和我们漂亮妹妹聊天吧……”毕先生告诉笔者,一连几天,陌生电话都会在傍晚时分打来。同样,只响一两声就挂断了。后来毕先生接到手机短信:“您的话费余额不足……”毕先生当即纳闷了:自己的手机才交费5天,而且交了100元,哪能这么快就“余额不足”了?他通过网上查询,发现使自己手机话费“余额不足”的罪魁祸首正是那个陌生电话,尽管他们只通了1次电话,其话费却达50元。

几乎如出一辙,在一家保险公司上班的马先生也吃过这种“未接来电”的苦头。据他介绍,前不久他参加一个会议后,发现手机上有3个未接来电。逐一回复才发现,其中1个电话是声讯电话。而且,自从拨通就开始预定了各种短消息,马先生说仅这个电话,他就被扣了50元钱,而且到目前为止仍不知该怎么退订。

话费“吸血鬼”防范难度大


郑州市通信管理局一位专家称,上述几个人遇到的怪事,是最近流行的手机话费“吸血鬼”。这种“吸血鬼”电话,是以中奖、专业咨询为主的主叫付费电话,一旦有人用手机拨打这些电话,自己的手机话费就会被快速“吸”走,一分钟话费高达3~5元。业内人士指出,此类电话大多有以下特点:第一,一般只响几声就挂掉了,通常不会再打回来;第二,号码一般是外地用户,一旦回电,很容易掉进他们设计的陷阱中。

一些手机用户呼吁,手机运营商能否采用一些技术,像删除垃圾邮件一样,将发布诈骗信息的手机号码及时取消,让这些手机“牛皮癣”不再害人。而郑州市通信管理局专家解释道,通信部门目前对这种利用未接来电,骗取手机用户高额话费的手机,防范难度比较大。

警方出手严查“话费”犯罪


河南移动公司综合处处长阎永说,移动公司1860客服电话每天都要接到与此相关的大量咨询和投诉,对同一个虚假信息要解释上百次。目前,他们正在和公安部门联手整治不良手机短信。如果消费者发现违规手机号码,请及时向他们举报。

河南联通公司新闻中心主任边金波称,目前,一些手机厂家正在提升手机技术,将在手机通讯录中增加黑名单一项。消费者可以直接将这类不良手机号码输入黑名单中,杜绝再次被骗。

河南省通信管理局专家认为,为了保护消费者的权益,手机运营商应该高度重视,接到举报及时调查、查封那些涉嫌违法的手机号码。

郑州市公安局网络监察处有关负责人表示,通过骗消费者回电话的方式扣取大量话费,是一种严重违法犯罪行为,警方正在加大查处此类案件的力度。

警方提醒手机持有者,如果发现手机上有陌生电话号码显示时,一定要谨慎回复。对不熟悉的来电,尤其是铃声响过一下就停的电话,要权衡一下,不要随便回拨,以免被引进异地高额收费电话的陷阱里。

作者:李凤虎 夏红尧 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年10月08日
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