9月25日在石家庄举行的“2005河北省高层质量论坛”上,中国名牌战略推进委员会副主任、经济学家艾丰认为,质量不仅仅是产品合格不合格,而应该是满足消费者需求的程度,即消费者对产品的满意度、认可度,从这个意义上说,品牌的竞争高于质量的竞争。
艾丰从质量、品牌、核心竞争力三者之间的关系,对企业实施名牌战略进行了系统、生动的阐述。近年来,质量兴企、质量兴镇、质量兴省的口号被越来越多的作为企业乃至一个地区的经济发展战略。然而,何谓质量?仅仅是产品合格不合格吗?艾丰认为,质量本身应是满足消费者需求的程度,即消费者对产品的满意度、认可度。质量竞争最大的问题是信息的不对称,解决的关键是企业信用,而信用是装在品牌里的。从这个意义上说,品牌的竞争高于质量的竞争。
实施名牌战略,就是要使自己的品牌拥有更高的知名度、信誉度和美誉度,做到这3个度最好的统一。艾丰认为,“名实循环”是名牌战略的核心,企业不仅要善于以实造名,更要善于以名扶实。其中“实”是关键,这是企业品牌的主要支撑点,也是企业品牌的核心竞争力所在。谈到品牌的核心竞争力,艾丰从核心技术、产品特色、独特创意、优势产业、优势环境等7个方面做了介绍,并告诫企业,提升企业的核心竞争力要结合自身实际。