湖南省衡阳市质监局积极发挥自身优势,对企业实行“零距离”贴身式全程监管与服务,对本地产品质量实行跟踪监管,帮助企业从源头上找出问题。既当企业的“啄木鸟”,为企业挑出问题,更做企业“保护神”,维护企业的合法权益,深受企业欢迎,也得到了当地政府的高度评价。
深圳富士康集团是祁东县吉祥粉丝有限公司的合作伙伴,也是吉祥牌粉丝的经销大户。为了帮助企业提高产品质量,从根源上抓住质量问题,祁东县质监局派出两名工作人员与吉祥粉丝有限公司负责人一道,前往深圳了解吉祥牌粉丝在当地的销售及质量安全情况。富士康集团在扩大品种、提升档次、规范产品包装标识等方面向吉祥粉丝有限公司提出了更高的要求。回祁东后,质监工作人员对企业的进货、生产和检验进行了全过程监管,并根据客户要求,为产品的包装出谋划策,受到了生产企业和经销商的一致好评。
衡阳市质监局深入企业生产一线开展质量诊断活动,与企业管理层面对面,对企业质量管理过程中存在的问题亮新招,为提高企业核心竞争力出点子,对解决企业发展过程中的难点和热点问题开良方,现场帮助指导企业改进质量管理方式方法,被企业形象地誉之为质量“啄木鸟”。
被质监局“啄”出问题的还有衡阳衡拖农机制造有限公司(原衡阳拖拉机厂)。这家始建于1954年的大型企业是国家定点生产拖拉机、低速货车(变型拖拉机、农用运输车)、收割机的基地之一。该公司生产中需要的机动车灯具产品、机动车喇叭、橡胶密封圈等零部件都是强制认证产品。由于对假冒产品鉴别能力有限,加上所需零部件数量大,假冒伪劣产品便乘虚而入,进入生产环节,影响产品整体质量。衡阳市监督局充分发挥自己的职能优势,对该公司已经采购的零部件获证情况进行督察,严把质量关,确保进入生产环节的零度部件产品“货真价实”,也使产品质量越来越稳定、越来越好。
在当好“啄木鸟”的同时,衡阳市局还当好企业“保护神”,依法维护企业的合法权益。前不久,该公司生产的拖拉机销往湖南省某县,被当地质监局以拖拉机未经3C认证为由进行查处,下达了《行政处罚决定书》处以罚款5万元。在得知这一情况后,衡阳市质监局领导高度重视,立即安排专人向国家认监委、中国质量认证中心、北京东方凯姆质量中心等部门请示、咨询,在确认衡阳衡拖农机制造有限公司生产的运输型拖拉机不需实行3C认证后,又积极协助该公司与当地质监局联系,依法撤销了行政处罚决定,避免了经济损失,维护了企业声誉,提高了市场占有率。